martes, 19 de febrero de 2008

LA LEY DE LA PERSPECTIVA


Los efectos del marketing son a corto plazo?. Podemos pensar que a partir de las decaída de ventas por el mal funcionamiento de la marca o que este todavía no esta en la mente del cliente, usualmente la empresas realizan rebajas para que las personas compre más, sin pensar que los consumidores pueden quedar acostumbrados y solo compran en la época de promoción.


Ejemplo: para las tiendas que estan localizadas en los centros comerciales, llega un momento donde los clientes solo esperan los rebajones que hacen cada temporada, asi aprovechan las ofertas para poder adquirir los productos que llegan a estar al alcance.



LA LEY DE LO IMPREDECIBLE

Una forma de enfrentarse a lo impredecible es lograr ser lo suficientemente flexible en la organización. En otras palabras ir acorde con los cambios que a través del tiempo exija la categoría.

Ejemplo: sin ir muy lejos podemos decir que en esta categoría Bon Yurt es una marca que fideliza al cliente y que inesperadamente con su cambio de imagen tuvo una buena aceptación de parte del consumidor. Ahora con su nueva imagen el consumidor está a gusto y se sigue sintiendo identificado con la categoría.
LA LEY DE LA SINGULARIDAD

Al presentarse un problema en una empresa solo una alternativa resolverá el problema y no un conjunto o varias alternativas. Esforzarse más no es el secreto del éxito en marketing.

Ejemplo: un ejemplo claro sería el nuevo shampoo para hombres EGO, que con su publicidad altamente calificada, se introdujo al mercado de una forma inesperada, que ya los consumidores tienen recordación y era algo inesperado, sin necesidad de que el producto hiciese mucho esfuerzo.
LA LEY DEL SACRIFICIO

Muchas empresas para llegar a penetrar a la mente del consumidor deben de sacrificar algunas cosas que puede que le este fallando al producto o la marca ante un posible cliente potencial, no debemos tener miedo a estos sacrificios, ya que puede ser un bien a la marca. Tener una visión a futuro de sus posibles clientes actuales, empleando estrategias con características se les denoten distinción sobre los demás productos.




Ejemplo: Podríamos hablar del caso del Rumbodromo, un sitio que solo es utilizado para presentaciones en vivo, en mayores ocasiones para la feria de Cali, sacrificándose solo estar activo en ventas en esta época del año.



LA LEY DE LA SINCERIDAD

Al admitir un aspecto negativo de un producto debe crearse un beneficio que convenza al cliente de un aspecto positivo de dicho producto.

Ejemplo: vemos que Gillette tiene loción para después de la afeitada, es un producto que no se usaría dos veces porque arde y es un poco incomodo, pero que deja resultados muy positivos como es una piel suave, refrescante, y evita la irritación.


LA LEY DE LA EXTENSIÓN DE LINEA

Hoy en día para las compañías piensan que es necesario extender categorías del mismo producto, no piensan en quedarse con un solo producto líder, el cual solo tiene como propósito mantener el éxito en la mente del consumidor, al extenderse la compañía puede tener más productos, pero no éxitosos que pueden quedar en el olvido.

Ejemplo: Avena Alpina salio al mercado con un sabor natural, hoy en día vemos que no solo exite ese sabor si no de canela, dietética, sabor origial, etc...



LEY DE LOS ATRIBUTOS

Las compañías que están compitiendo por el primer puesto en la escalera, deberán asimilar el atributo que ofrece la marca líder, así a la hora de lanzar el nuevo producto, se le podrá conquistar al consumidor con características opuestas o diferentes a la marca líder, creando originalidad en el producto.

Ejemplo: Los productos de listerine cada vez muestran al mercado una nueva forma de obtener un aliento fresco, buscan penetrar al mercado con sabores diferentes como el enjuage bucal de Oral-B, a difrencia de este ultimo, listerine a lanzado "listerine whitening", pasando así como nuevo en el mercado.


LA LEY DEL FRACASO
Muchas compañías no conciben que puede existir la posibilidad de que un producto determinado les fracase, y en su afán por que esto no suceda tratan de arreglarlo a como de lugar, esto es peor , lo conveniente para este caso, es reconocer a tiempo ,que se fracaso en dicho producto para así evitar posibles y mayores perdidas.

Ejemplo: La Apple de XX Aniversario: Se trataba de una de las mas hermosas piezas de ingenieria de su epoca (1997), totalmente adelante practicamente una decada. Incluia un enorme monitor LCD. Su unico problema era el precio, andaban alrededor de los US$ 7,500. Pero inspiro a toda una serie de Computadoras personales de esta decada a incluir monitores planos.


LA LEY DE LA NOTA SENSACIONALISTA

Aveces muchas marcas realizan todo un montaje supremamente espectacular para realizar el lanzamiento de sus nuevos productos, tal vez este "show" logre llamar la atencion del consumidor, pero no podemos afirmar que por esto , el producto revolucionara el mercado.

Ejemplo: Es el Main Sponsor de Argentina Electronic Show 2007 y presentará en la exposición todos sus productos, novedades, servicos y lanzamientos y marcas que representa. Será el encargado del Nintengo Gaming Zone y de la Guardería Disney – Argentina Electronic Show.



LA LEY DE LA ACELERACIÓN
Es sabido que hoy por hoy las tendencias de las grandes marcas marcan los parámetros por los cuales todos van caminando luego, a saber el hecho de que se haya implementado la idea de establecer perfiles de venta , las tendencias suelen aumentar a un largo plazo y con el se convierten en algo estable para la empresa y no tienden a disminuir.

Ejemplo:"TWINGO" por su parte permite modificar el diseño exterior del coche, pero más allá de eso por dentro lo ideal es que lo personalice el usuario a su gusto, por eso los francés han querido decir entre líneas “un Twingo para todos los gustos”.

LA LEY DE LOS RECURSOS

No solamente basta con tener una buena idea se necesitan los recursos necesarios para invertir en esa idea. se debelograr introducirse en la mente de los consumidores a través de la publicidad herramienta que resulta cara.

Ejemplo: El pasado 8 de Mayo, con motivo previo a celebrar el Dia de las Madres Media Crear Publicidad lanzo al mercado un interesante y poco comun producto promocional, se trata de las rosas impresas con mensajes o logotipos, estrenandolo con la reconocida firma RENAULT. Este original recurso nunca antes visto en Ecuador rompe esquemas entre lo convencional y predecible de los productos promocionales convencionales, gracias a su originalidad, goza de un alto nivel de aceptaciòn y retenciòn de marca ya que ¿a quien no le agrada recibir una rosa?.

LA LEY DE LO OPUESTO

Todo producto que se considere líder en el mercado o en su categoría, tiene un punto fuerte, la marca aspirante debe aprovechar las fortalezas del líder para hacerlas ver ante el consumidor como debilidades y así encontrar un diferencial que le permita abordar la mente del consumidor.

Ejemplo: la compañía de telefonía celular Comcel es líder a nivel nacional propone una promoción de los 9 elegidos que consiste en escoger nueve números del mismo operador a los que puede llamar a una tarifa mas económica, por su parte Movistar que no es líder a nivel nacional lo que hace es aprovechar el beneficio que brinda el oponente (Comcel) para promocionar una propuesta similar en cuanto a tarifas se refiere, pero con la diferencia que se puede llamar a cualquier operador.












LA LEY DE LA DIVISION

Una marca debe procurar comenzar ser única en su categoría pero a lo largo del tiempo deberá segmentarse de manera que logre posicionarse o al menos ser reconocida en varias categorías.

Ejemplo: Un ejemplo claro es el de los blanqueadores que en un principio solo encontrábamos el tradicional ahora encontramos blanqueadores para ropa de color, para ropa de bebe y con múltiples olores.
LA LEY DE LA DUALIDAD

Toda categoría está regida por una escalera, en donde generalmente resultan compitiendo las dos marcas más fuertes, ambas poseen atributos como calidad, precio, etc., pero siempre la que se destaca estará en el primer escalón.

Ejemplo: compañías como Coca cola y Pepsi que ocupan los primeros lugares en su categoría, siempre existe uno que es el mejor en este caso Coca cola como la marca de tradición y confianza y Pepsi en un segundo lugar con características no inferiores a las de Coca cola.