En esta ley el diseño, la calidad, el precio, etc., no es que no sean importantes a la hora de generar actitud de compra en el consumidor, sino lo que perciben a la hora de la compra lo que hace exitosa la marca.
Ejemplo: tenemos por ejemplo la mantequilla alpina; empresa que relativamente no ha necesitado un cambio de imagen, sino que a la hora de la compra el consumidor percibe la calidad del producto.
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